Unsere Supportverträge bieten Ihnen ein Rundum-Service Packet für Ihre Informatik Infrastruktur.
Wir übernehmen für Sie die Kontrolle und Überwachung der Server, unterhalten Ihre Infrastruktur präventiv um Fehler zu vermeiden und leisten First Level Support für Ihre Mitarbeiter. Dank dem transparenten und flexiblen Preissystem kann Ihre IT zusammen mit unserem Vertrag wachsen und Sie wissen immer welche Kosten für den Unterhalt anfallen. Nutzen Sie die Vorteile der vertraglichen Supportlösung und profitieren Sie von tieferen Stundenansätzen, präventiven Massnahmen zur Erhöhung der Verfügbarkeit sowie den festgelegten Reaktionszeiten.
Sie wählen, wir leisten
Wählen Sie mit Hilfe unserer Beratung, welche Leistungen Sie für Ihre Infrastruktur benötigen, um diese bestmöglich zu unterhalten. Die zahlreichen Möglichkeiten reichen von 24 Stunden Support bis hin zur totalen Überwachung wichtiger Systemdienste mit automatischen Alarmierungen. Monatlich stellen wir Ihnen eine Übersicht der im vergangenen Monat bezogenen Dienstleistungen zur Verfügung.
Kostentransparenz
Behalten Sie Ihre Kosten jederzeit im Griff. Dank der transparenten Kostenpolitik unserer Supportleistungen wissen Sie jederzeit, welche Kosten auf Sie zukommen werden. Gerne erstellen wir Ihnen auch ein Jahresbudget und eine Planung zur Erweiterung oder Erneuerung Ihrer Infrastruktur. In Zusammenhang mit Leasingangeboten unserer Partnerfirmen können wir Ihnen auch in der Beschaffung flexible Varianten aufzeigen.
Unsere Service-Verträge